Termini Generali di Servizio

« Fornitore » indica MAGIC PRICES SAS, società per azioni semplificata di diritto francese con capitale sociale di 200 000 €, iscritta al RCS di Nantes con il numero 925 068 736, con sede legale all'Immeuble BAYA, 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes, Francia.

« Cliente » indica qualsiasi persona giuridica o operatore commerciale registrato che sottoscrive il Servizio tramite la piattaforma shopping.magicprices.it.

« Servizio » indica il programma partner Comparison Shopping Service (CSS) di Google gestito da MagicPrices, che consente al Cliente di beneficiare di tariffe vantaggiose sulle aste di Google Shopping ai sensi della decisione europea AT.39740 del 27 giugno 2017.

« Account Merchant Center » indica l'account Google Merchant Center del Cliente collegato al Servizio tramite il meccanismo di associazione CSS di Google.

« Abbonamento » indica la sottoscrizione ricorrente mensile o annuale al Servizio attivata dal Cliente.

I presenti TGS hanno lo scopo di definire le condizioni in base alle quali il Fornitore eroga al Cliente il Servizio CSS MagicPrices, nonché i diritti e gli obblighi reciproci delle Parti.

L'accettazione dei TGS avviene mediante casella di spunta durante il processo di sottoscrizione tramite Stripe Checkout. Tale accettazione costituisce firma elettronica ai sensi della normativa applicabile.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i TGS in qualsiasi momento. Le modifiche vengono notificate al Cliente via email con un preavviso minimo di 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Il Servizio consiste nella messa a disposizione del programma partner CSS di Google. In pratica, dopo la sottoscrizione e l'attivazione, l'Account Merchant Center del Cliente viene associato al CSS MagicPrices, consentendo al Cliente di beneficiare di un vantaggio tariffario di circa +25% di potenza d'offerta effettiva su Google Shopping a parità di budget.

Il Servizio non comporta alcuna modifica alle campagne Google Ads (Shopping, Performance Max, Smart Shopping) del Cliente, che mantengono integralmente i loro parametri, targeting, offerte e creatività. Viene modificato unicamente il canale d'asta utilizzato per trasmettere le offerte a Google Shopping.

Il Quality Score, le ottimizzazioni algoritmiche di Google e le funzionalità Performance Max restano rigorosamente invariati. Il Servizio è compatibile con tutte le modalità di offerta (manuale, automatica, target ROAS, Maximize Conversions).

L'attivazione richiede generalmente da 24 a 72 ore dopo la conferma del pagamento e l'associazione dell'Account Merchant Center.

L'accesso al Servizio richiede che il Cliente disponga di un Account Google Merchant Center attivo, conforme alle policy di Google Shopping in vigore, e abilitato ad autorizzare l'associazione con un CSS terzo.

Il Cliente garantisce l'esattezza e la veridicità delle informazioni trasmesse al momento della sottoscrizione (ragione sociale, partita IVA o equivalente, indirizzo di fatturazione, numero di partita IVA intracomunitaria se applicabile).

Il Cliente è l'unico responsabile della riservatezza delle proprie credenziali Stripe Customer Portal e di qualsiasi azione effettuata dal proprio spazio cliente.

Il Servizio è fatturato sotto forma di abbonamento ricorrente, mensile o annuale, i cui importi sono indicati nel listino prezzi pubblicato su shopping.magicprices.it/#pricing al momento della sottoscrizione. La tariffazione è decrescente in base al numero di Account Merchant Center collegati.

Il pagamento avviene esclusivamente tramite carta di credito o addebito SEPA via la piattaforma Stripe Checkout. Gli addebiti sono automatici a ogni scadenza.

Le tariffe sono espresse IVA esclusa. L'IVA italiana (22%) o l'imposta locale applicabile viene aggiunta secondo le regole fiscali vigenti. I clienti professionali in possesso di partita IVA intracomunitaria valida beneficiano del regime del reverse charge.

In caso di fallimento del pagamento, il Servizio può essere sospeso dopo tre (3) tentativi infruttuosi a distanza di cinque (5) giorni l'uno dall'altro. Il Cliente viene informato via email a ogni tentativo.

L'Abbonamento è stipulato per una durata iniziale di un (1) mese o un (1) anno secondo la formula scelta. Si rinnova automaticamente per tacita rinnovazione per periodi successivi di pari durata, salvo risoluzione di una delle Parti.

Il Cliente può risolvere il proprio Abbonamento in qualsiasi momento dal proprio spazio Stripe Customer Portal. La risoluzione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Nessun rimborso pro rata viene effettuato per il periodo iniziato.

Il Fornitore può risolvere l'Abbonamento con preavviso di quindici (15) giorni in caso di inadempimento del Cliente ai presenti TGS, alle policy di Google Shopping, o di utilizzo fraudolento del Servizio.

Al termine della risoluzione, l'associazione CSS tra l'Account Merchant Center del Cliente e MagicPrices viene disattivata. Il Cliente ritorna automaticamente al CSS Google predefinito senza perdita di dati o di storico delle performance.

Il Cliente si impegna a rispettare in modo permanente le policy di Google Shopping (Google Merchant Center policies, Shopping ads policies) e a mantenere il proprio Account Merchant Center in buona standing, senza sospensione né avvertimento maggiore da parte di Google.

Il Cliente si impegna a utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi commerciali legittimi, nell'ambito della propria attività dichiarata.

Il Cliente si astiene da qualsiasi manipolazione, elusione o tentativo di utilizzo abusivo dei meccanismi tecnici del Servizio, nonché da qualsiasi rivendita, ridistribuzione o messa a disposizione del Servizio a terzi non autorizzati.

Il Fornitore si impegna a erogare il Servizio con diligenza e in conformità alle regole dell'arte applicabili ai programmi partner CSS di Google.

Il Fornitore si impegna ad assicurare la disponibilità del Servizio con obbligo di mezzi. Le eventuali interruzioni legate a manutenzioni programmate vengono comunicate al Cliente via email con ragionevole preavviso.

Il Fornitore si impegna a rispondere alle richieste di supporto tecnico del Cliente via email a [email protected] entro un termine ragionevole di quarantotto (48) ore lavorative.

Il vantaggio tariffario annunciato di circa +25% di potenza d'offerta effettiva costituisce una media teorica calcolata sulla base del divario strutturale tra i margini del CSS Google predefinito e quelli di un CSS partner terzo, in conformità alla decisione europea AT.39740.

Il guadagno economico reale rilevato dal Cliente dipende da molteplici fattori indipendenti dal Fornitore: intensità concorrenziale delle aste, qualità del feed prodotto, configurazione delle campagne, stagionalità, performance Google Quality Score, ecc.

Il Fornitore non garantisce un livello di performance commerciale specifico (CPC, ROAS, tasso di conversione, fatturato). Il Servizio è un'ottimizzazione del canale d'asta, non una garanzia di risultato commerciale.

La responsabilità del Fornitore è strettamente limitata ai danni diretti e prevedibili risultanti da un accertato inadempimento dei suoi obblighi contrattuali. Sono espressamente esclusi tutti i danni indiretti, inclusi in particolare perdita di fatturato, perdita di margine, perdita di opportunità commerciale, lesione dell'immagine o della reputazione.

In ogni caso, la responsabilità totale del Fornitore nei confronti del Cliente, per tutte le cause su un periodo di dodici (12) mesi, è limitata all'importo totale delle somme effettivamente versate dal Cliente al Fornitore a titolo del Servizio in tale periodo.

Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivanti da modifiche unilaterali da parte di Google delle proprie policy CSS, della propria tecnologia di associazione Merchant Center, o della decisione europea AT.39740.

Il Servizio, la piattaforma shopping.magicprices.it, i loghi, marchi, testi, design e codici sorgenti rimangono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi aventi causa. Nessuna disposizione dei presenti TGS può essere interpretata come trasferimento al Cliente di un qualsiasi diritto di proprietà intellettuale.

Il Cliente mantiene la piena proprietà dei propri dati, del proprio catalogo prodotti, delle proprie campagne Google Ads e del proprio Account Merchant Center.

Il trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito del Servizio è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy (consultabile a shopping.magicprices.it/legal/privacy) e dall'Accordo di trattamento dei dati — DPA (consultabile a shopping.magicprices.it/legal/dpa), che formano parte integrante dei presenti TGS.

Il Fornitore interviene in qualità di responsabile del trattamento esterno ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per i trattamenti effettuati per conto del Cliente.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti TGS per ragioni legali, regolamentari, tecniche o commerciali. Le modifiche vengono notificate al Cliente via email con preavviso minimo di trenta (30) giorni prima dell'entrata in vigore.

In caso di disaccordo con i nuovi termini, il Cliente dispone del diritto di risolvere il proprio Abbonamento senza spese né penali, mediante semplice notifica al Fornitore prima della data di entrata in vigore dei nuovi TGS.

I presenti TGS sono regolati dal diritto francese. Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di commercio di Nantes (Francia), nonostante pluralità di convenuti o chiamata in garanzia.

Prima di qualsiasi azione contenziosa, le Parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole tramite mediazione convenzionale per una durata minima di trenta (30) giorni a partire dalla prima notifica del disaccordo.

MAGIC PRICES SAS — Capitale 200 000 € — RCS Nantes 925 068 736 — Sede legale: Immeuble BAYA, 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes, Francia — Partita IVA intracomunitaria: FR 39 925 068 736 — Presidente: Sig. Valéry LORRIC.